Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта rerait.pro (далее — «Сайт»). Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Елисеенко Илья Сергеевич, ИНН 392302838630, ОГРНИП 319392600035915 (далее — «Оператор»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы собираем
1.1. Данные для входа: адрес электронной почты; номер телефона может обрабатываться для старых аккаунтов, VK-сценариев или платежей, если он был указан отдельно.
1.2. Платёжные данные: сумма, дата, идентификатор платежа, фискальные реквизиты чека. Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит — они обрабатываются непосредственно платёжной системой ЮKassa.
1.3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы переходов, время визитов, идентификаторы cookie. Эти данные собираются автоматически системами веб-аналитики.
1.4. Загружаемые тексты: исходные материалы, передаваемые Заказчиком для обработки, и результаты работы сервиса.
2. Цели обработки
- предоставление и сопровождение услуги по переработке текстов;
- идентификация Заказчика и поддержание учётной записи;
- проведение платежей и исполнение требований 54-ФЗ (формирование и направление кассовых чеков);
- оказание поддержки, ответ на обращения;
- информирование о статусе заказа, изменениях условий и сервисных уведомлениях;
- обеспечение информационной безопасности, борьба со злоупотреблениями;
- аналитика и улучшение качества сервиса в обезличенной форме.
3. Правовые основания обработки
3.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку (статья 6 ч. 1 п. 1 ФЗ № 152).
3.2. Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (статья 6 ч. 1 п. 5 ФЗ № 152).
3.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (54-ФЗ, налоговое и валютное законодательство).
4. Срок и условия хранения
4.1. Регистрационные данные хранятся, пока существует учётная запись Заказчика, и в течение 5 лет после её удаления — для исполнения требований 54-ФЗ и налогового законодательства.
4.2. Загружаемые тексты обрабатываются «на лету» и не сохраняются в долговременном хранилище. Технологические логи содержат тексты не более 24 часов и используются исключительно для диагностики ошибок.
4.3. Платёжные операции хранятся 5 лет.
5. Передача третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
5.2. Передача данных возможна следующим контрагентам в объёме, необходимом для оказания услуги:
- OpenAI Inc. — для автоматизированной редакторской переработки текстов. Передаётся только содержимое текста, без привязки к идентификатору пользователя.
- АО «ЮKassa» — для проведения платежей.
- Resend — для отправки кодов подтверждения на электронную почту.
- Railway Corp., AO «Selectel» или иные хостинг-провайдеры — для размещения сервиса.
5.3. С каждым контрагентом установлены договорные обязательства по защите данных.
6. Права субъекта персональных данных
Заказчик вправе:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования, уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку — это автоматически прекращает оказание услуги;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.
Запросы направляются на support@rerait.pro с указанием email учётной записи. Срок рассмотрения — 30 дней.
7. Cookies и веб-аналитика
7.1. Сайт использует cookie для поддержания сессии Заказчика, хранения настроек интерфейса и базовой аналитики. Заказчик вправе отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сервиса может оказаться недоступной.
7.2. Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и/или Google Analytics) в обезличенной форме.
8. Защита данных
8.1. Передача данных между браузером Заказчика и сервером Оператора защищена протоколом TLS 1.2+.
8.2. Доступ к данным ограничен кругом лиц, непосредственно занятых в эксплуатации сервиса. Пароли хранятся только в виде криптографических хэшей. Резервные копии хранятся в зашифрованном виде.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу rerait.pro/privacy.html. О существенных изменениях Заказчики уведомляются по электронной почте или через интерфейс сайта.
10. Реквизиты Оператора
- ИП Елисеенко Илья Сергеевич
- ИНН: 392302838630
- ОГРНИП: 319392600035915
- Email: support@rerait.pro